【12315投诉公示】新东方-S新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新东方-S新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新东方教育科技集团有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者欧**（手机尾号 4852，用户ID ****2420）反映其于2024年10月30日在其他平台通过网购购买大学教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者栾**（手机尾号 9209，用户ID ****5408）反映其于2024年10月29日在其他平台通过网购购买大学教育服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者王**（手机尾号 4661，用户ID ****0928）反映其于2024年10月27日在其他平台（无）通过网购购买其他中介服务。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月16日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。