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【12315投诉公示】苏泊尔新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-26 00:45:53

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏泊尔新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江苏泊尔股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月13日，消费者李**（手机尾号 3080，用户ID ****6555）反映其于2024年12月13日在京东商城（苏泊尔京东自营官方旗舰店）通过网购购买锅具。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月17日，达成调解协议
处理部门：台州市玉环市市场监督管理局

被投诉企业：浙江苏泊尔家电制造有限公司

投诉基本信息：2024年11月27日，消费者刘**(手机尾号 0127，用户ID ****0368)反映其于2023年10月在淘宝网(苏泊尔净水器淘宝旗舰店)通过网购购买饮用纯净水。
投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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