【12315投诉公示】百胜中国新增37件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增37件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百胜餐饮（成都）有限公司肯德基成都锦华餐厅

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者张**（手机尾号 9057，用户ID ****5684）反映其于2024年12月26日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者万**（手机尾号 7925，用户ID ****9167）反映其于2024年12月26日通过现场购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：湖北天门市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者刘**（手机尾号 9854，用户ID ****0223）反映其于2024年07月16日在其他平台通过网购购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年07月16日，达成调解协议
• 处理部门：遵义市红花岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者李**（手机尾号 8193，用户ID ****5045）反映其于2024年12月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：成都市金牛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者徐**（手机尾号 6394，用户ID ****8333）反映其于2024年12月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者胥**（手机尾号 2798，用户ID ****0394）反映其于2024年12月24日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：无锡市宜兴市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者周**（手机尾号 4568，用户ID ****7595）反映其于2024年12月23日在饿了么通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 1554，用户ID ****7219）反映其于2024年12月23日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者邱**（手机尾号 9774，用户ID ****1908）反映其于2024年12月23日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 3883，用户ID ****5020）反映其于2024年02月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市宝安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者张**（手机尾号 7618，用户ID ****9224）反映其于2024年02月29日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者林**（手机尾号 1813，用户ID ****4064）反映其于2024年02月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者吕**（手机尾号 3913，用户ID ****1006）反映其于2024年12月23日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者杨**（手机尾号 4931，用户ID ****6751）反映其于2024年12月23日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：宜昌市夷陵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者韩**（手机尾号 7065，用户ID ****7284）反映其于2024年12月22日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：兰州市安宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者杨**（手机尾号 9208，用户ID ****3722）反映其于2024年12月24日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：聊城市东阿县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者丁**（手机尾号 4568，用户ID ****4246）反映其于2024年12月22日通过现场购买焙烤型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市市北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者郭**（手机尾号 7755，用户ID ****3724）反映其于2024年12月22日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长治市潞州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者徐**（手机尾号 6903，用户ID ****6979）反映其于2024年12月21日在字节跳动通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->网络不正当竞争问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：扬州市邗江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月21日，消费者丁**（手机尾号 8018，用户ID ****8497）反映其于2024年12月21日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：南京市鼓楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者刘**（手机尾号 2421，用户ID ****0582）反映其于2024年12月20日在美团外卖通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：福州市闽侯县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者黄**（手机尾号 9494，用户ID ****8295）反映其于2024年12月20日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市青山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者葛**（手机尾号 7967，用户ID ****8265）反映其于2024年12月19日在饿了么（肯德基德贤路店）通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海金山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者房**（手机尾号 1771，用户ID ****2873）反映其于2024年12月18日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者邓**（手机尾号 8921，用户ID ****5710）反映其于2024年12月18日在快手通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月25日，未达成调解协议
• 处理部门：昆明市西山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者杨**（手机尾号 5531，用户ID ****6391）反映其于2024年12月17日在美团外卖（重庆肯德基有限公司南川万达餐厅）通过网购购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆南川区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者V**（手机尾号 3683，用户ID ****2438）反映其于2024年12月15日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者黄**（手机尾号 1502，用户ID ****5775）反映其于2024年12月14日通过现场购买其他餐饮食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：河池市巴马瑶族自治县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者刘**（手机尾号 1180，用户ID ****9649）反映其于2024年12月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：迪庆藏族自治州香格里拉市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者党**（手机尾号 0895，用户ID ****6556）反映其于2024年08月15日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月23日，达成调解协议
• 处理部门：西安市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者刘**（手机尾号 9965，用户ID ****4235）反映其于2024年12月12日在美团外卖通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市相城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月09日，消费者徐**（手机尾号 4818，用户ID ****0148）反映其于2024年12月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市浦江县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者郑**（手机尾号 0014，用户ID ****8694）反映其于2024年12月09日在饿了么通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月24日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市宁海县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者沈**（手机尾号 3118，用户ID ****8128）反映其于2024年11月29日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：上海金山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者张**（手机尾号 9829，用户ID ****3945）反映其于2024年11月28日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者任**（手机尾号 1529，用户ID ****2061）反映其于2024年10月27日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：扬州市蜀冈瘦西湖风景名胜区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月17日，消费者吴**（手机尾号 2345，用户ID ****1904）反映其于2024年10月17日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市青山湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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