【12315投诉公示】国药控股新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股大药房旗舰店

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者聂**（手机尾号 4911，用户ID ****5137）反映其于2024年12月20日在京东商城通过网购购买抗生素。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：十堰市张湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者肖**（手机尾号 7297，用户ID ****9776）反映其于2024年12月19日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者聂**（手机尾号 4911，用户ID ****1432）反映其于2024年12月16日在京东商城（国药控股大药房旗舰店）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：十堰市张湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月13日，消费者周**（手机尾号 9169，用户ID ****7893）反映其于2024年12月13日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月23日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海杨浦区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者刘**（手机尾号 4021，用户ID ****1676）反映其于2024年12月12日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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