【12315投诉公示】雷士国际新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者张**（手机尾号 9596，用户ID ****3709）反映其于2024年12月26日在天猫商城（雷士照明官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者毛**（手机尾号 0012，用户ID ****3688）反映其于2024年12月23日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：焦作市武陟县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者韩**（手机尾号 5832，用户ID ****8363）反映其于2023年08月23日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者罗**（手机尾号 8798，用户ID ****2562）反映其于2024年10月26日通过现场购买灯管。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：南宁市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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