证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,苏 泊 尔新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者吕**(手机尾号 6972,用户ID ****1404)反映其于2024年12月24日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者李**(手机尾号 5457,用户ID ****1058)反映其于2024年12月24日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。
- 处理结果:2024年12月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔厨卫电器有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者李**(手机尾号 7587,用户ID ****6203)反映其于2024年12月19日通过现场购买饮水机/净水器。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月24日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:绍兴市柯桥区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者祁**(手机尾号 3613,用户ID ****0092)反映其于2022年10月15日在京东商城通过网购购买燃气热水器。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月26日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月02日,消费者李**(手机尾号 1913,用户ID ****3629)反映其于2024年12月01日在在其他平台(浙江苏泊尔家电制造有限公司)通过网购购买电烤箱。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->其他质量问题-苏泊尔蒸烤一体机质量问题发生碰电爆炸事件商家不管,要求更换。
- 处理结果:2024年12月26日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:浙江苏泊尔家电制造有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月02日,消费者姚**(手机尾号 6975,用户ID ****3631)反映其于2023年11月11日在天猫商城通过网购购买木线。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月26日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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