【12315投诉公示】家家悦新增29件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，家家悦新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：家家悦集团股份有限公司文登龙珠康城店

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者殷**（手机尾号 3443，用户ID ****7902）反映其于2024年12月11日通过现场购买橘子罐头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：威海市文登区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者邵**（手机尾号 4991，用户ID ****7251）反映其于2024年12月09日通过现场购买甘草。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
• 处理部门：威海市文登区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者马**（手机尾号 3583，用户ID ****4255）反映其于2024年12月26日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市市中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者隋**（手机尾号 2315，用户ID ****9196）反映其于2024年12月26日通过现场购买卤蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市市中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者刘**（手机尾号 3549，用户ID ****0055）反映其于2024年12月26日通过现场购买其他烹调佐料。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市市中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者薛**（手机尾号 7127，用户ID ****7989）反映其于2024年12月26日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者李**（手机尾号 9106，用户ID ****2951）反映其于2024年12月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者展**（手机尾号 3456，用户ID ****3128）反映其于2024年12月23日通过现场购买贝壳类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：济南市钢城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者卜**（手机尾号 2005，用户ID ****5059）反映其于2024年12月20日通过现场购买拖鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：济南市槐荫区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者许**（手机尾号 1637，用户ID ****5117）反映其于2024年12月20日通过现场购买酥性饼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：济南市槐荫区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者王**（手机尾号 6710，用户ID ****5944）反映其于2024年12月16日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：淄博市张店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者***（电话尾号 ****，用户ID ****0507）反映其于2024年12月26日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者王**（手机尾号 3128，用户ID ****4223）反映其于2024年12月23日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：张家口市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者侯**（手机尾号 7783，用户ID ****4372）反映其于2024年12月12日在美团网（家家悦（青岛顺和汇店））通过网购购买花茶袋泡茶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者张**（手机尾号 4036，用户ID ****2633）反映其于2024年12月23日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者苏**（手机尾号 8095，用户ID ****0213）反映其于2024年12月20日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者先**（手机尾号 1379，用户ID ****1832）反映其于2024年12月18日通过现场购买豆类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者先**（手机尾号 8887，用户ID ****8953）反映其于2024年12月26日通过现场购买其他烹调佐料。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者先**（手机尾号 8887，用户ID ****8953）反映其于2024年12月19日通过现场购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月19日，消费者先**（手机尾号 8887，用户ID ****8953）反映其于2024年12月19日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：烟台市蓬莱市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者许**（手机尾号 1637，用户ID ****5117）反映其于2024年12月16日通过现场购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：济南市槐荫区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者李**（手机尾号 8106，用户ID ****2628）反映其于2024年12月14日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：济南市槐荫区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者卜**（手机尾号 2005，用户ID ****5059）反映其于2024年12月15日通过现场购买桃罐头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：济南市槐荫区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月18日，消费者薛**（手机尾号 6137，用户ID ****0065）反映其于2024年12月18日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月25日，达成调解协议
• 处理部门：包头市青山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者王**（手机尾号 6350，用户ID ****7728）反映其于2024年12月19日通过现场购买馅饼。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月14日，消费者先**（手机尾号 0893，用户ID ****8201）反映其于2024年12月11日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月26日，达成调解协议
• 处理部门：日照市东港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者司**（手机尾号 6646，用户ID ****4260）反映其于2024年10月30日通过现场购买生干面制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：吉安市峡江县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者岳**（手机尾号 6509，用户ID ****7191）反映其于2024年10月19日通过现场购买面条用小麦粉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：淄博市张店区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月18日，消费者赵**（手机尾号 4136，用户ID ****8167）反映其于2024年10月18日通过现场购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月26日，未达成调解协议
• 处理部门：青岛市李沧区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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