证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,江南布衣新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:江南布衣服装店
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者陈**(手机尾号 9360,用户ID ****4054)反映其于2024年11月24日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月26日,未达成调解协议
- 处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局
被投诉企业:杭州江南布衣服饰有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月22日,消费者石**(手机尾号 4092,用户ID ****8763)反映其于2024年12月15日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退货,更换。
- 处理结果:2024年12月26日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:六安市金安区市场监督管理局
被投诉企业:江南布衣
- 投诉基本信息:2024年12月20日,消费者任**(手机尾号 0926,用户ID ****9833)反映其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买袜子。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月23日,达成调解协议
- 处理部门:重庆沙坪坝区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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