证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月26日,消费者伍**(手机尾号 8748,用户ID ****0751)反映其于2024年12月26日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月26日,达成调解协议
- 处理部门:邵阳市大祥区市场监督管理局
被投诉企业:古塔区中央大街3-30号特步专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者孙**(手机尾号 8033,用户ID ****5087)反映其于2024年12月24日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月26日,达成调解协议
- 处理部门:锦州市古塔区市场监督管理局
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2024年10月25日,消费者张**(手机尾号 9610,用户ID ****8862)反映其于2024年10月25日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年12月24日,未达成调解协议
- 处理部门:天津滨海新区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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