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【12315投诉公示】新华都新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-12-28 00:40:51

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新华都新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：新华都购物

投诉基本信息：2024年12月09日，消费者许**（手机尾号 7377，用户ID ****0237）反映其于2024年12月09日通过现场购买其他服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月27日，未达成调解协议
处理部门：泉州市丰泽区市场监督管理局

被投诉企业：康佰家医药集团股份有限公司光泽新华都店

投诉基本信息：2024年10月23日，消费者刘**（手机尾号 5007，用户ID ****7696）反映其于2024年10月23日通过现场购买中西成药。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
处理结果：2024年12月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：南平市光泽县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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