证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国飞鹤新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者无**(手机尾号 7683,用户ID ****2115)反映其于2024年12月23日通过现场购买奶粉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月27日,达成调解协议
- 处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月20日,消费者杨**(手机尾号 1226,用户ID ****2717)反映其于2024年12月20日在天猫商城(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月27日,达成调解协议
- 处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月19日,消费者李**(手机尾号 5005,用户ID ****2887)反映其于2024年08月25日在其他平台(飞鹤官方旗舰店)通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局
被投诉企业:黑龙江飞鹤乳业有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月17日,消费者谢**(手机尾号 5054,用户ID ****1463)反映其于2024年12月17日在拼多多通过网购购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:齐齐哈尔市克东县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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