【12315投诉公示】苏 泊 尔新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，苏 泊 尔新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江苏泊尔家电制造有限公司

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者凌**（手机尾号 0979，用户ID ****1441）反映其于2024年12月27日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者徐**（手机尾号 0118，用户ID ****7417）反映其于2024年12月18日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月27日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者丁**（手机尾号 9773，用户ID ****7507）反映其于2023年08月20日在字节跳动通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月27日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者许**(手机尾号 8763，用户ID ****6944)反映其于2024年12月03日在在淘宝网(天猫苏泊尔净水器旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月27日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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