证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,有赞新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月23日,消费者李**(手机尾号 8060,用户ID ****8926)反映其于2024年10月23日在有赞通过网购购买其他中介服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者李**(手机尾号 3627,用户ID ****7214)反映其于2024年10月13日在有赞通过网购购买奶瓶。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月22日,消费者卑**(手机尾号 8693,用户ID ****8589)反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 1233,用户ID ****7126)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者李**(手机尾号 3809,用户ID ****7091)反映其于2024年10月18日在有赞通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者汪**(手机尾号 2339,用户ID ****9505)反映其于2024年10月21日在有赞通过网购购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
被投诉企业:微信小程序“有赞精选”商家
- 投诉基本信息:2024年10月21日,消费者刘**(手机尾号 4019,用户ID ****5278)反映其于2024年10月21日在其他平台通过网购购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:揭阳市揭东区市场监督管理局
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月20日,消费者向**(手机尾号 7372,用户ID ****9310)反映其于2024年10月03日在有赞(全球购米兰海外名品店)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月27日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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