【12315投诉公示】滔搏新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，滔搏新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：滔搏运动城

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者陈**（手机尾号 1702，用户ID ****8093）反映其于2024年12月24日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月30日，达成调解协议
• 处理部门：金华市义乌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者胡**（手机尾号 2638，用户ID ****4463）反映其于2024年11月05日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月30日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者周**（手机尾号 1021，用户ID ****4157）反映其于2024年11月06日在淘宝网通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月30日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者张**（手机尾号 4313，用户ID ****5882）反映其于2024年10月31日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者罗**（手机尾号 3787，用户ID ****5431）反映其于2024年10月25日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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