证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年12月18日,消费者郑**(手机尾号 3499,用户ID ****5332)反映其于2024年12月18日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月19日,达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者李**(手机尾号 9292,用户ID ****8880)反映其于2024年12月16日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:包头市青山区市场监督管理局
被投诉企业:361度旗舰童装店
- 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者陈**(手机尾号 3759,用户ID ****8531)反映其于2024年10月28日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换。
- 处理结果:2024年12月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:玉林市玉州区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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