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【12315投诉公示】家家悦新增46件投诉公示,涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源:证券之星投诉公示 2025-01-01 00:36:12
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证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增46件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司商业街店


  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者伊**(手机尾号 3789,用户ID ****4775)反映其于2024年12月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
  • 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:威海市乳山市市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司乳山南黄店
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者先**(手机尾号 8851,用户ID ****3900)反映其于2024年12月26日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市乳山市市场监督管理局

被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇购物广场
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者李**(手机尾号 7192,用户ID ****0649)反映其于2024年12月31日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市乳山市市场监督管理局

被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇购物广场
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者王**(手机尾号 9976,用户ID ****0495)反映其于2024年12月17日通过现场购买游乐场服务。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市乳山市市场监督管理局

被投诉企业:乳山家家悦超市有限公司九龙汇购物广场
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者王**(手机尾号 9976,用户ID ****0495)反映其于2024年12月31日通过现场购买游乐场服务。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月17日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市乳山市市场监督管理局

被投诉企业:威海临港经济技术开发区家家悦超市有限公司苘山旗舰店
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者李**(手机尾号 2205,用户ID ****6180)反映其于2024年12月31日通过现场购买西瓜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:威海市临港区市场监督管理局

被投诉企业:威海临港经济技术开发区家家悦超市有限公司苘山旗舰店
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者先**(手机尾号 3076,用户ID ****5877)反映其于2024年12月31日通过现场购买葡萄。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:威海市临港区市场监督管理局

被投诉企业:威海家家悦生鲜加工配送有限公司
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者徐**(手机尾号 1215,用户ID ****2056)反映其于2024年12月25日通过现场购买饺子。
  • 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市文登区市场监督管理局

被投诉企业:文登家家悦超市有限公司河景东城店
  • 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者杨**(手机尾号 9505,用户ID ****5793)反映其于2024年12月20日通过现场购买乳制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月20日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市文登区市场监督管理局

被投诉企业:经区九龙城家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者王**(手机尾号 3278,用户ID ****0036)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:九龙城家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者邓**(手机尾号 3789,用户ID ****0075)反映其于2024年12月30日通过现场购买牛肉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:九龙城家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者张**(手机尾号 1652,用户ID ****0134)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他水果。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:W37家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者李**(手机尾号 7661,用户ID ****0192)反映其于2024年12月30日通过现场购买奶茶饮料。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:经区九龙城家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者孙**(手机尾号 0221,用户ID ****0229)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他水产品。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:经区九龙城家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者王**(手机尾号 6121,用户ID ****0315)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他类饮料。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海皇冠店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者孙**(手机尾号 1067,用户ID ****6690)反映其于2024年12月30日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海皇冠店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者马**(手机尾号 4637,用户ID ****6069)反映其于2024年12月30日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海皇冠店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者胡**(手机尾号 2413,用户ID ****1841)反映其于2024年12月30日通过现场购买硬质糖果。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海柳林店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者马**(手机尾号 5205,用户ID ****4568)反映其于2024年12月30日通过现场购买白菜。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:威海市环翠区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海温泉海源店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者马**(手机尾号 5205,用户ID ****4568)反映其于2024年12月30日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市环翠区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海皇冠店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者郑**(手机尾号 6977,用户ID ****5140)反映其于2024年12月30日通过现场购买肉制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海工友路店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者马**(手机尾号 5205,用户ID ****4568)反映其于2024年12月30日通过现场购买毛巾。
  • 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市环翠区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海新港店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者高**(手机尾号 5706,用户ID ****4948)反映其于2024年12月30日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海江家寨店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者马**(手机尾号 5205,用户ID ****4568)反映其于2024年12月30日通过现场购买鸡蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求更换,退货。
  • 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:威海市环翠区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海华新家园店
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者先**(手机尾号 8943,用户ID ****4459)反映其于2024年12月30日通过现场购买咸菜。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市经济区市场监督管理局

被投诉企业:解放路与琅琊王路交会处家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者李**(手机尾号 9935,用户ID ****1770)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,未达成调解协议
  • 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局

被投诉企业:乐客城家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者王**(手机尾号 2351,用户ID ****0548)反映其于2024年12月30日在美团外卖通过网购购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
  • 处理结果:2024年12月31日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者张**(手机尾号 6431,用户ID ****0454)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:济南市市中区市场监督管理局

被投诉企业:万象汇商场的家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者李**(手机尾号 5117,用户ID ****5197)反映其于2024年12月30日通过现场购买糖炒花生。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:淄博市张店区市场监督管理局

被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司同安路店
  • 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者李**(手机尾号 2719,用户ID ****9799)反映其于2024年12月30日通过现场购买果汁型碳酸饮料。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市市北区市场监督管理局

被投诉企业:王府井家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者王**(手机尾号 6921,用户ID ****2063)反映其于2024年12月27日通过现场购买熏烧烤肉制品。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:青岛市莱西市市场监督管理局

被投诉企业:万达家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者姜**(手机尾号 7699,用户ID ****2571)反映其于2024年12月27日通过现场购买冷藏预制调理肉类。
  • 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市莱西市市场监督管理局

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者刘**(手机尾号 0908,用户ID ****9581)反映其于2024年12月27日通过现场购买零售服务。
  • 投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月30日,达成调解协议
  • 处理部门:包头市青山区市场监督管理局

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月26日,消费者先**(手机尾号 7492,用户ID ****2772)反映其于2024年12月25日通过现场购买咸蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:烟台市蓬莱市市场监督管理局

被投诉企业:家家悦集团股份有限公司威海中心店
  • 投诉基本信息:2024年12月26日,消费者郭**(手机尾号 0190,用户ID ****6289)反映其于2024年12月26日通过现场购买餐馆服务。
  • 投诉问题:可能存在质量->标签标识不符合规定问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:威海市环翠区市场监督管理局

被投诉企业:西关家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月26日,消费者女**(手机尾号 3536,用户ID ****2898)反映其于2024年12月25日通过现场购买咸蛋。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:烟台市蓬莱市市场监督管理局

被投诉企业:栖霞市庄园街道万佳家家悦
  • 投诉基本信息:2024年12月26日,消费者曲**(手机尾号 5224,用户ID ****0213)反映其于2024年12月21日通过现场购买酥性饼干。
  • 投诉问题:可能存在不正当竞争->市场混淆问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:烟台市栖霞市市场监督管理局

被投诉企业:兰山区沂蒙路与开阳路交会处万象汇内家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月25日,消费者李**(手机尾号 8559,用户ID ****3883)反映其于2024年12月25日通过现场购买其他商品。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局

被投诉企业:4 家家悦超市一楼
  • 投诉基本信息:2024年12月25日,消费者房**(手机尾号 9955,用户ID ****4664)反映其于2024年12月25日通过现场购买干洗服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,未达成调解协议
  • 处理部门:临沂市兰山区市场监督管理局

被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司天长分公司
  • 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者陈**(手机尾号 0277,用户ID ****4012)反映其于2024年12月24日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:滁州市天长市市场监督管理局

被投诉企业:家家悦万达
  • 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者李**(手机尾号 2037,用户ID ****0020)反映其于2024年12月24日通过现场购买其他服务。
  • 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月31日,未达成调解协议
  • 处理部门:青岛市李沧区市场监督管理局

被投诉企业:安徽家家悦超市有限公司天长分公司
  • 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者岑**(手机尾号 0277,用户ID ****4381)反映其于2024年12月23日通过现场购买面包。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:滁州市天长市市场监督管理局

被投诉企业:家家悦超市
  • 投诉基本信息:2024年12月22日,消费者谢**(手机尾号 5559,用户ID ****2019)反映其于2024年12月22日通过现场购买巧克力。
  • 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
  • 处理结果:2024年12月30日,未达成调解协议
  • 处理部门:包头市昆都仑区市场监督管理局

被投诉企业:梨树县小宽镇家家悦生鲜超市
  • 投诉基本信息:2024年12月20日,消费者李**(手机尾号 8736,用户ID ****4909)反映其于2024年12月20日通过现场购买香辛料粉。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,退赔费用。
  • 处理结果:2024年12月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:四平市梨树县市场监督管理局

被投诉企业:家家悦真棒超市
  • 投诉基本信息:2024年12月20日,消费者陈**(手机尾号 0126,用户ID ****9091)反映其于2024年12月20日通过现场购买其他。
  • 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月31日,达成调解协议
  • 处理部门:淮北市相山区市场监督管理局

被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司城阳区峄阳路分店
  • 投诉基本信息:2024年12月16日,消费者李**(手机尾号 2392,用户ID ****4583)反映其于2024年12月16日通过现场购买米面及其制品(自制)。
  • 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔费用,补足商品数量,赔偿损失。
  • 处理结果:2024年12月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
  • 处理部门:青岛市城阳区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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