【12315投诉公示】国药控股新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国药控股新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国药控股国大药房山东有限公司郯城县郯东路中段连锁店

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者先**（手机尾号 2099，用户ID ****0130）反映其于2024年12月29日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：临沂市郯城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者匿名（手机尾号 5194，用户ID ****8834）反映其于2024年12月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市罗湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者任**（手机尾号 1141，用户ID ****1594）反映其于2024年12月22日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：沈阳市于洪区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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