【12315投诉公示】中国利郎新增7件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎专卖店

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者罗**（手机尾号 6566，用户ID ****7470）反映其于2024年12月25日通过现场购买夹克。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：遵义市红花岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者范**（手机尾号 9219，用户ID ****8166）反映其于2024年12月24日通过现场购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：呼和浩特市赛罕区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者李**（手机尾号 1836，用户ID ****7568）反映其于2024年12月12日在天猫商城通过网购购买皮衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者陈**（手机尾号 7626，用户ID ****6061）反映其于2024年12月13日通过现场购买牛仔装。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：福州市连江县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月15日，消费者杨**（手机尾号 9190，用户ID ****4117）反映其于2024年12月15日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：宿州市灵璧县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者张**（手机尾号 0191，用户ID ****4670）反映其于2024年10月26日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：定西市安定区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者不**（手机尾号 1280，用户ID ****6500）反映其于2024年10月29日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月03日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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