【12315投诉公示】福瑞达新增6件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，福瑞达新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：山东福瑞达生物股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者杨**（手机尾号 9289，用户ID ****6858）反映其于2024年10月25日在天猫商城（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者赵**（手机尾号 6127，用户ID ****2317）反映其于2024年10月27日在淘宝网（颐莲）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者梁**（手机尾号 6966，用户ID ****6476）反映其于2024年10月26日在字节跳动（山东福瑞达生物股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者郑**（手机尾号 3301，用户ID ****7127）反映其于2024年10月26日在天猫商城（瑷尔博士旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求补足商品数量，更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者徐**（手机尾号 2973，用户ID ****3037）反映其于2024年10月26日在淘宝网（颐莲旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量，修理，重做，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者林**（手机尾号 9874，用户ID ****7176）反映其于2024年10月22日在淘宝网（瑷尔博士旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：济南市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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