【12315投诉公示】欧亚集团新增9件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧亚集团新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长春欧亚居然超市有限公司栖乐荟店

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者邱**（手机尾号 9600，用户ID ****5858）反映其于2024年12月05日在其他平台（欧亚超市栖乐汇店）通过网购购买生啤酒。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长春市新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者李**（手机尾号 6669，用户ID ****6680）反映其于2024年12月08日通过现场购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者周**（手机尾号 1146，用户ID ****7901）反映其于2024年12月25日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者刘**（手机尾号 7321，用户ID ****1382）反映其于2024年07月01日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做，更换。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者王**（手机尾号 6027，用户ID ****0568）反映其于2024年11月12日通过现场购买连衣裙。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者孙**（手机尾号 4646，用户ID ****1194）反映其于2024年11月17日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月31日，达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者于**（手机尾号 6861，用户ID ****0145）反映其于2024年08月05日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者陈**（手机尾号 8635，用户ID ****1561）反映其于2024年10月09日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者郝**（手机尾号 9698，用户ID ****9076）反映其于2024年10月17日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年12月31日，未达成调解协议
• 处理部门：长春市朝阳区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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