证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司乐山商场
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者万**(手机尾号 3367,用户ID ****2979)反映其于2024年12月31日通过现场购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司乐山商场
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者李**(手机尾号 3370,用户ID ****1238)反映其于2024年12月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求退货。
- 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司乐山商场
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者潘**(手机尾号 2513,用户ID ****1372)反映其于2024年12月31日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司乐山商场
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者税**(手机尾号 6964,用户ID ****0739)反映其于2024年12月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->商品分量不足问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司乐山商场
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者胡**(手机尾号 5087,用户ID ****1127)反映其于2024年12月31日通过现场购买除臭类化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品,未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司乐山商场
- 投诉基本信息:2024年12月31日,消费者魏**(手机尾号 1903,用户ID ****8218)反映其于2024年12月31日通过现场购买针织衬衫。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:乐山市市中区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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