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【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-02 00:37:10

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司

投诉基本信息：2024年12月05日，消费者戚**（手机尾号 0205，用户ID ****5597）反映其于2024年12月04日在其他平台通过网购购买其他商品。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年12月23日，未达成调解协议
处理部门：广州市天河区市场监督管理局

被投诉企业：小鹏汽车销售有限公司

投诉基本信息：2024年11月28日，消费者陈**（手机尾号 3086，用户ID ****5504）反映其于2024年11月28日通过现场购买其他汽车及零部件。
投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年12月24日，未达成调解协议
处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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