证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国庆南路益丰大药房(郴州香樟雅苑店)
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者陈**(手机尾号 8606,用户ID ****1003)反映其于2024年12月28日通过电视电话购物及邮购购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:郴州市北湖区市场监督管理局
被投诉企业:湖北益丰大药房连锁有限公司武汉新新人家分店
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者萌**(手机尾号 1908,用户ID ****1686)反映其于2024年12月23日通过现场购买中成药。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:武汉市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:天津市辰兴益丰大药房有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月04日,消费者杜**(手机尾号 2019,用户ID ****0461)反映其于2024年12月03日通过现场购买体外诊断试剂。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月30日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:天津北辰区市场监督管理局
被投诉企业:益丰大药房(南昌孺子路农贸市场店)
- 投诉基本信息:2024年10月29日,消费者潘**(手机尾号 8815,用户ID ****5087)反映其于2024年10月29日通过现场购买人参(人工种植)。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南昌市西湖区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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