证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年01月02日,消费者赵**(手机尾号 5200,用户ID ****9586)反映其于2025年01月02日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月02日,达成调解协议
- 处理部门:渭南市合阳县市场监督管理局
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2025年01月01日,消费者黄**(手机尾号 1861,用户ID ****1809)反映其于2025年01月01日通过现场购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月02日,达成调解协议
- 处理部门:合肥市瑶海区市场监督管理局
被投诉企业:特步专卖店(77店)
- 投诉基本信息:2024年12月23日,消费者王**(手机尾号 9959,用户ID ****9711)反映其于2024年12月21日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月02日,达成调解协议
- 处理部门:淮南市田家庵区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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