证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者耿**(手机尾号 9339,用户ID ****3474)反映其于2024年11月04日通过现场购买其他板材。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月02日,未达成调解协议
- 处理部门:广州市白云区市场监督管理局
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月04日,消费者董**(手机尾号 5892,用户ID ****0034)反映其于2024年11月04日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月02日,达成调解协议
- 处理部门:广州市白云区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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