证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:唐山市丰南商厦有限公司(361度专卖)
- 投诉基本信息:2024年12月29日,消费者刘**(手机尾号 3662,用户ID ****6528)反映其于2024年12月29日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:唐山市丰南区市场监督管理局
被投诉企业:361度童装专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月28日,消费者孙**(手机尾号 0632,用户ID ****0061)反映其于2024年12月22日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月03日,未达成调解协议
- 处理部门:孝感市综合执法支队市场监督管理局
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者张**(手机尾号 1816,用户ID ****6029)反映其于2024年12月27日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:承德市围场满族蒙古族自治县市场监督管理局
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年11月08日,消费者李**(手机尾号 2080,用户ID ****9913)反映其于2024年11月07日通过现场购买旅游鞋。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月16日,未达成调解协议
- 处理部门:东莞市厚街市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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