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【12315投诉公示】小米集团-W新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-04 00:38:52

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小米集团-W新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2024年11月14日，消费者廖**（手机尾号 5687，用户ID ****5671）反映其于2024年11月14日通过现场购买手持移动电话（手机）。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
处理部门：广州市花都区市场监督管理局

被投诉企业：小米科技有限责任公司

投诉基本信息：2024年11月03日，消费者陈**（手机尾号 6829，用户ID ****2612）反映其于2024年11月03日通过现场购买平板计算机。
投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，更换。
处理结果：2025年01月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：荆州市沙市区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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