【12315投诉公示】惠达卫浴新增7件投诉公示，涉及利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠达卫浴新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠达卫浴股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者李**（手机尾号 0180，用户ID ****6281）反映其于2024年10月10日通过电视电话购物及邮购购买整体浴室。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者女**（手机尾号 3303，用户ID ****3488）反映其于2025年01月02日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：吴忠市同心县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者李**（手机尾号 0180，用户ID ****6375）反映其于2024年12月28日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者胡**（手机尾号 0059，用户ID ****4594）反映其于2024年12月21日通过现场购买浴缸。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，重做，更换。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者孙**（手机尾号 7076，用户ID ****6568）反映其于2024年12月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者高**（手机尾号 8896，用户ID ****2262）反映其于2024年12月24日通过现场购买坐便器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，赔偿损失，更换，修理，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月17日，消费者张**（手机尾号 6863，用户ID ****6111）反映其于2024年12月17日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月03日，未达成调解协议
• 处理部门：唐山市丰南区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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