证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,呷哺呷哺新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:呷哺呷哺
- 投诉基本信息:2025年01月04日,消费者李**(手机尾号 1728,用户ID ****5985)反映其于2025年01月04日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月06日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:石家庄市新华区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司石家庄勒泰分店
- 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者杨**(手机尾号 6347,用户ID ****5161)反映其于2024年12月30日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月03日,达成调解协议
- 处理部门:石家庄市长安区市场监督管理局
被投诉企业:呷哺呷哺餐饮管理有限公司承德第二分店
- 投诉基本信息:2024年12月21日,消费者刘**(手机尾号 2888,用户ID ****5152)反映其于2024年12月21日通过现场购买餐馆服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月06日,未达成调解协议
- 处理部门:承德市双桥区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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