证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,安正时尚新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:安正时尚集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月05日,消费者郝**(手机尾号 3746,用户ID ****1293)反映其于2025年01月05日在微店(安正时尚官方商城)通过网购购买连衣裙。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月15日,达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局
被投诉企业:安正时尚集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月02日,消费者马**(手机尾号 7417,用户ID ****4325)反映其于2025年01月02日在微店通过网购购买大衣。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局
被投诉企业:安正时尚集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月29日,消费者何**(手机尾号 8393,用户ID ****4170)反映其于2024年12月21日在其他平台通过网购购买毛衫(包含羊绒衫,羊毛衫,与内衣层次并列)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月15日,达成调解协议
- 处理部门:嘉兴市海宁市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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