证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:武穴市万达国美电器
- 投诉基本信息:2025年01月12日,消费者郭**(手机尾号 6688,用户ID ****4729)反映其于2025年01月09日通过现场购买搭配销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求重做。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:黄冈市武穴市市场监督管理局
被投诉企业:国美电器家电66
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者王**(手机尾号 3751,用户ID ****8884)反映其于2025年01月05日在淘宝网通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市市场监督管理局
被投诉企业:武汉国美电器有限公司唐家墩店
- 投诉基本信息:2025年01月06日,消费者唐**(手机尾号 3486,用户ID ****3014)反映其于2025年01月06日通过现场购买其他学习机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月15日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:武汉市江汉区市场监督管理局
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2025年01月05日,消费者李**(手机尾号 6188,用户ID ****7380)反映其于2025年01月05日通过现场购买抽油烟机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2025年01月17日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:襄阳市谷城县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成(网信算备310104345710301240019号),不构成投资建议。