证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国利郎新增8件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:利郎(福建)商务有限公司淮安分公司
- 投诉基本信息:2025年01月16日,消费者郑**(手机尾号 9552,用户ID ****5414)反映其于2025年01月16日通过现场购买其他外衣。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,更换。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:淮安市清江浦区市场监督管理局
被投诉企业:温泉利郎服装店
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者王**(手机尾号 1699,用户ID ****4885)反映其于2025年01月11日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月16日,达成调解协议
- 处理部门:咸宁市高新区市场监督管理局
被投诉企业:库尔勒利郎服饰店
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者吐**(手机尾号 6079,用户ID ****6798)反映其于2024年12月07日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者胡**(手机尾号 7375,用户ID ****5405)反映其于2025年01月10日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:遵义市红花岗区市场监督管理局
被投诉企业:利郎商务男装
- 投诉基本信息:2025年01月03日,消费者喻**(手机尾号 4140,用户ID ****4441)反映其于2025年01月03日通过现场购买皮衣。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月15日,达成调解协议
- 处理部门:昭通市昭阳区市场监督管理局
被投诉企业:项城市利郎服装专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者李**(手机尾号 8533,用户ID ****5716)反映其于2024年12月30日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:周口市项城市市场监督管理局
被投诉企业:利郎男装
- 投诉基本信息:2024年12月24日,消费者李**(手机尾号 2888,用户ID ****1405)反映其于2024年12月24日通过现场购买大衣。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:苏州市相城区市场监督管理局
被投诉企业:利郎专卖店
- 投诉基本信息:2024年12月18日,消费者文**(手机尾号 4042,用户ID ****9876)反映其于2024年12月17日通过现场购买皮带。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。
- 处理结果:2025年01月03日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:清远市清城区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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