【12315投诉公示】361度新增4件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者林**（手机尾号 1666，用户ID ****3573）反映其于2025年01月16日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：东营市河口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者刘**（手机尾号 9811，用户ID ****6952）反映其于2025年01月17日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：潍坊市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者唐**（手机尾号 3414，用户ID ****7490）反映其于2025年01月12日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：黔南布依族苗族自治州荔波县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者邓**（手机尾号 2511，用户ID ****7219）反映其于2025年01月11日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，未达成调解协议
• 处理部门：桂林市象山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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