证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:吕梁市离石区艳龙雷士照明经销部
- 投诉基本信息:2025年01月10日,消费者王**(手机尾号 7184,用户ID ****8347)反映其于2025年01月10日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:吕梁市离石区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月04日,消费者范**(手机尾号 6778,用户ID ****0624)反映其于2025年01月04日在天猫商城(雷士官方旗舰店)通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:雷士照明营销店
- 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者廖**(手机尾号 7689,用户ID ****7707)反映其于2024年12月26日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月17日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月29日,消费者周**(手机尾号 0946,用户ID ****1759)反映其于2024年12月29日在淘宝网通过网购购买浴霸。
- 投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:芜湖市经济技术开发区市场监督管理局
被投诉企业:NVC雷士照明(开关大全)
- 投诉基本信息:2024年12月26日,消费者惠**(手机尾号 1340,用户ID ****6354)反映其于2024年12月26日通过现场购买其他五金产品。
- 投诉问题:可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->销售侵犯注册商标专用权的商品的问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月17日,未达成调解协议
- 处理部门:西安市港务浐灞区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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