【12315投诉公示】红星美凯龙新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司邢台分公司

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者王**（手机尾号 9663，用户ID ****9709）反映其于2025年01月02日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月17日，达成调解协议
• 处理部门：邢台市信都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者陈**（手机尾号 6222，用户ID ****9920）反映其于2025年01月14日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月15日，达成调解协议
• 处理部门：邢台市信都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者潘**（手机尾号 0602，用户ID ****8363）反映其于2025年01月12日通过现场购买其他家具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月14日，达成调解协议
• 处理部门：邢台市信都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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