【12315投诉公示】四川长虹新增5件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月26日，消费者李**（手机尾号 7650，用户ID ****2824）反映其于2024年11月22日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月20日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者刘**（手机尾号 7466，用户ID ****3334）反映其于2024年11月23日通过现场购买饮水机/净水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月20日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者徐**（手机尾号 0707，用户ID ****1578）反映其于2024年11月22日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月20日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者黄**（手机尾号 0743，用户ID ****0605）反映其于2024年11月22日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月20日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者吴**（手机尾号 5669，用户ID ****0803）反映其于2024年11月22日在淘宝网通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月20日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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