证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东方甄选新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东方甄选控股(北京)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者雷**(手机尾号 9542,用户ID ****5685)反映其于2024年11月25日在其他平台(东方甄选美丽生活)通过网购购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2025年01月20日,未达成调解协议
- 处理部门:北京海淀区市场监督管理局
被投诉企业:东方甄选控股(北京)有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者巩**(手机尾号 3756,用户ID ****1706)反映其于2024年11月13日在其他平台通过网购购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:北京海淀区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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