证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,天润乳业新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新疆天润乳业商家
- 投诉基本信息:2025年01月09日,消费者陈**(手机尾号 7550,用户ID ****3284)反映其于2025年01月09日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月20日,达成调解协议
- 处理部门:成都市双流区市场监督管理局
被投诉企业:新疆天润乳业股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月27日,消费者罗**(手机尾号 5733,用户ID ****1162)反映其于2024年12月26日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月20日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:新疆兵团第十二师市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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