证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,友好集团新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司伊犁天百国际购物中心
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者关**(手机尾号 9808,用户ID ****9196)反映其于2025年01月17日通过现场购买夹克。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2025年01月20日,达成调解协议
- 处理部门:伊犁哈萨克自治州伊宁市市场监督管理局
被投诉企业:新疆友好(集团)股份有限公司红山国际购物分公司
- 投诉基本信息:2025年01月07日,消费者罗**(手机尾号 3632,用户ID ****1038)反映其于2025年01月07日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失,。
- 处理结果:2025年01月20日,达成调解协议
- 处理部门:乌鲁木齐市沙依巴克区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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