【12315投诉公示】良品铺子新增11件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，良品铺子新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河南良品铺子食品有限公司开封大润发分公司

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者尚**（手机尾号 5033，用户ID ****2860）反映其于2025年01月19日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：开封市鼓楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者邓**（手机尾号 8016，用户ID ****3881）反映其于2025年01月18日通过现场购买其他固体饮料。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：遵义市仁怀市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者钟**（手机尾号 6760，用户ID ****1359）反映其于2025年01月11日在综合通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者朱**（手机尾号 2184，用户ID ****9653）反映其于2025年01月14日在其他平台通过网购购买焙烤型。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者梅**（手机尾号 7431，用户ID ****7062）反映其于2025年01月04日通过现场购买其他腌制食品。
• 投诉问题：可能存在检验检测问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者胥**（手机尾号 5667，用户ID ****0403）反映其于2025年01月03日通过现场购买油炸型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月30日，消费者李**（手机尾号 1190，用户ID ****2355）反映其于2024年12月30日通过现场购买凉果类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月14日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者侯**（手机尾号 0142，用户ID ****1899）反映其于2024年12月28日在其他平台通过网购购买其他肉制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月14日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者王**（手机尾号 1701，用户ID ****2030）反映其于2024年12月28日在拼多多（良品铺子食品官方旗舰）通过网购购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月14日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者李**（手机尾号 3163，用户ID ****2251）反映其于2024年12月27日在拼多多（良品铺子官方旗舰店）通过网购购买坚果及籽类食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月14日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者杜**（手机尾号 7694，用户ID ****2704）反映其于2024年11月23日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南宁市良庆区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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