【12315投诉公示】阿里健康新增23件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增23件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者倪**（手机尾号 0691，用户ID ****0385）反映其于2025年01月05日在淘宝网通过网购购买孕妇及乳母营养补充食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月12日，消费者韩**（手机尾号 1858，用户ID ****1520）反映其于2025年01月08日在淘宝网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者何**（手机尾号 3931，用户ID ****6874）反映其于2025年01月10日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者李**（手机尾号 6212，用户ID ****6270）反映其于2025年01月09日在其他平台（阿里健康医药(广东)有限公司）通过网购购买果蔬固体饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者李**（手机尾号 6212，用户ID ****6270）反映其于2025年01月07日在其他平台（阿里健康医药（广东）有限公司金港中路分店）通过网购购买果蔬固体饮料。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者陈**（手机尾号 7261，用户ID ****7145）反映其于2025年01月03日在淘宝网（拜耳健康消费品旗舰店）通过网购购买妇产科、辅助生殖和避孕器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者华**（手机尾号 9186，用户ID ****7931）反映其于2024年12月21日在淘宝网通过网购购买医疗器械消毒灭菌器械。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者黄**（手机尾号 2345，用户ID ****6722）反映其于2024年10月31日在天猫商城（兴齐眼药）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者冯**（手机尾号 7396，用户ID ****6897）反映其于2025年01月02日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者罗**（手机尾号 5302，用户ID ****2885）反映其于2024年12月06日在淘宝网通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月04日，消费者张**（手机尾号 6795，用户ID ****6807）反映其于2025年01月04日在淘宝网（恒品医疗旗舰店）通过网购购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者陈**（手机尾号 0371，用户ID ****7021）反映其于2024年12月01日在淘宝网通过网购购买育发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者谭**（手机尾号 4103，用户ID ****0311）反映其于2025年01月02日在天猫商城（可孚医疗器械旗舰店）通过网购购买医用诊察和监护器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者张**（手机尾号 5208，用户ID ****6265）反映其于2024年12月31日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在安全->其他安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月10日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月28日，消费者李**（手机尾号 1005，用户ID ****6136）反映其于2024年12月28日在淘宝网（达霏欣官方旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者江**（手机尾号 2434，用户ID ****4511）反映其于2024年12月27日在天猫商城通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者陈**（手机尾号 9113，用户ID ****0732）反映其于2024年12月26日在阿里健康（蔓迪官方旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者彭**（手机尾号 9098，用户ID ****4189）反映其于2024年12月24日在阿里健康（DAFO旗舰店）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任，重做。
• 处理结果：2025年01月03日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者王**（手机尾号 5437，用户ID ****4014）反映其于2024年12月24日在天猫商城（达霏欣）通过网购购买洗发水。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月05日，达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者梁**（手机尾号 2475，用户ID ****6663）反映其于2024年12月22日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补充商品数量。
• 处理结果：2025年01月15日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者胡**（手机尾号 5923，用户ID ****4478）反映其于2024年12月20日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月22日，消费者刘**（手机尾号 1620，用户ID ****3077）反映其于2024年12月22日在淘宝网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者李**（手机尾号 8468，用户ID ****6013）反映其于2024年12月20日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月20日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市花都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。