【12315投诉公示】国美零售新增6件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：济南国美电器有限公司滕州分公司

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者无**（手机尾号 2219，用户ID ****3378）反映其于2025年01月21日通过现场购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：枣庄市滕州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者陈**（手机尾号 8927，用户ID ****7466）反映其于2024年03月11日通过现场购买滚筒洗衣机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：洛阳市涧西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者反**（手机尾号 4996，用户ID ****4553）反映其于2025年01月17日通过现场购买商品（产品）。
• 投诉问题：可能存在质量问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：太原市杏花岭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者黄**（手机尾号 9258，用户ID ****6140）反映其于2025年01月17日通过现场购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市东西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者尤**（手机尾号 8298，用户ID ****5071）反映其于2024年12月17日通过现场购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市江汉区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月29日，消费者张**（手机尾号 8752，用户ID ****7306）反映其于2024年11月28日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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