【12315投诉公示】贝因美新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，贝因美新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：贝因美（宁波）电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者李**（手机尾号 7218，用户ID ****2725）反映其于2025年01月16日在淘宝网通过网购购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月20日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市北仑区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者吴**（手机尾号 1530，用户ID ****3064）反映其于2025年01月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者陈**(手机尾号 1094，用户ID ****9867)反映其于2025年01月10日通过现场购买湿法工艺、干法工艺、干湿法复合工艺。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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