【12315投诉公示】曼卡龙新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，曼卡龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：曼卡龙专柜

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者龙**（手机尾号 4626，用户ID ****1752）反映其于2025年01月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者徐**（手机尾号 2664，用户ID ****4388）反映其于2025年01月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者李**（手机尾号 3516，用户ID ****2325）反映其于2025年01月10日在拼多多通过网购购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求重做。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：拉萨市曲水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者龙**（手机尾号 4626，用户ID ****1752）反映其于2025年01月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用
• 处理结果：2025年01月09日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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