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【12315投诉公示】小熊电器新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2025-01-22 08:31:15

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月27日，消费者潘**（手机尾号 6173，用户ID ****1523）反映其于2024年12月27日在null（小熊电器旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年12月25日，消费者赵**（手机尾号 0100，用户ID ****0021）反映其于2024年12月18日在淘宝网（小熊电器官方旗舰店）通过网购购买饮水机/净水器。
投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货。
处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。

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