证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,好太太新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月08日,消费者张**(手机尾号 0168,用户ID ****9904)反映其于2025年01月08日在其他平台通过网购购买其他日杂用品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月20日,达成调解协议
- 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局
被投诉企业:广东好太太科技集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者杨**(手机尾号 0351,用户ID ****0697)反映其于2024年12月30日在天猫商城(好太太官方旗舰店)通过网购购买自动晾衣架。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2025年01月20日,达成调解协议
- 处理部门:广州市番禺区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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