【12315投诉公示】老凤祥新增34件投诉公示，涉及市场混淆问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增34件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者陈**（手机尾号 9740，用户ID ****2352）反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->市场混淆问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：九江市修水县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者李**（手机尾号 0647，用户ID ****1110）反映其于2025年01月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：呼和浩特市回民区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者郝**（手机尾号 9678，用户ID ****4196）反映其于2025年01月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：吕梁市离石区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者杨**（手机尾号 2151，用户ID ****2022）反映其于2024年09月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：中山市坦洲市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者女**（手机尾号 3321，用户ID ****5196）反映其于2025年01月20日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：承德市双桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者许**（手机尾号 7442，用户ID ****1265）反映其于2025年01月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：南京市江北新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者肖**（手机尾号 2747，用户ID ****7368）反映其于2025年01月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求更换，退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：娄底市娄星区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者杨**（手机尾号 3452，用户ID ****2534）反映其于2025年01月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求更换，退货，。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：天水市秦州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者吴**（手机尾号 3321，用户ID ****5037）反映其于2025年01月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：承德市双桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者李**（手机尾号 0854，用户ID ****7061）反映其于2025年01月18日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：张家口市桥西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者涂**（手机尾号 1129，用户ID ****0996）反映其于2024年10月07日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：陇南市武都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者史**（手机尾号 8785，用户ID ****6787）反映其于2025年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：阳泉市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者李女士（手机尾号 5406，用户ID ****7698）反映其于2025年01月17日在-通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他售后服务问题问题退货，退赔费用
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：成都市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者吴**（手机尾号 3763，用户ID ****0065）反映其于2025年01月17日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：黄山市屯溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者周**（手机尾号 5027，用户ID ****5616）反映其于2025年01月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题，要求退货
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：丽水市缙云县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者康**（手机尾号 5826，用户ID ****2621）反映其于2025年01月16日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月20日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者廖**（手机尾号 9620，用户ID ****3764）反映其于2025年01月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：南平市建阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者周**（手机尾号 2040，用户ID ****5526）反映其于2025年01月15日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题，要求退货
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：丽水市缙云县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者蒋**（手机尾号 7152，用户ID ****1070）反映其于2025年01月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：苏州市吴江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者陈**（手机尾号 7155，用户ID ****4057）反映其于2025年01月14日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：赣州市宁都县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者潘**（手机尾号 1596，用户ID ****6263）反映其于2025年01月14日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：邢台市威县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者方**（手机尾号 4781，用户ID ****0123）反映其于2025年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者曹**（手机尾号 5054，用户ID ****1672）反映其于2025年01月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：南昌市红谷滩新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者王**（手机尾号 2083，用户ID ****6776）反映其于2024年12月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市禅城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者黄**（手机尾号 5673，用户ID ****5902）反映其于2024年12月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：重庆渝中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者黄**（手机尾号 5673，用户ID ****5289）反映其于2025年01月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：重庆渝中区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者李**（手机尾号 9150，用户ID ****8926）反映其于2024年12月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：厦门市翔安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者赵**（手机尾号 7865，用户ID ****1665）反映其于2024年12月31日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月29日，消费者李**（手机尾号 5602，用户ID ****1201）反映其于2024年12月29日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：大理白族自治州大理市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月26日，消费者赵**（手机尾号 1793，用户ID ****3353）反映其于2024年12月26日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：新乡市辉县市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者陈**（手机尾号 5648，用户ID ****3364）反映其于2024年11月27日在字节跳动通过网购购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市姑苏区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者赵**（手机尾号 9863，用户ID ****4881）反映其于2024年11月27日通过现场购买钻石。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：铜川市耀州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者张**（手机尾号 8736，用户ID ****4548）反映其于2024年11月16日通过现场购买机械手表。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：曲靖市会泽县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者曾**（手机尾号 0591，用户ID ****1173）反映其于2024年11月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：柳州市鱼峰区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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