【12315投诉公示】永辉超市新增65件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增65件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川永辉超市有限公司成都锦江区锦江大道分公司

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者先**（手机尾号 2032，用户ID ****2002）反映其于2024年12月17日通过现场购买手工面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月18日，达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者刘**（手机尾号 8554，用户ID ****9783）反映其于2024年11月24日通过现场购买大米。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月02日，达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者冯**（手机尾号 9358，用户ID ****8092）反映其于2025年01月22日通过现场购买葡萄。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市碑林区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者唐**（手机尾号 2222，用户ID ****3437）反映其于2025年01月22日通过现场购买香烟。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：广安市广安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月22日，消费者宋**（手机尾号 4882，用户ID ****8020）反映其于2025年01月20日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：上海宝山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者徐**（手机尾号 0308，用户ID ****3319）反映其于2025年01月21日通过现场购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：荆州市监利县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月21日，消费者王**（手机尾号 4248，用户ID ****1457）反映其于2025年01月21日在美团网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：重庆大渡口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者反**（手机尾号 6916，用户ID ****6672）反映其于2025年01月20日通过现场购买商品（产品）。
• 投诉问题：可能存在质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：太原市迎泽区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者陈**（手机尾号 8476，用户ID ****5646）反映其于2025年01月20日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：内江市隆昌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者刘**（手机尾号 2823，用户ID ****7039）反映其于2025年01月20日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市拱墅区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者周**（手机尾号 8688，用户ID ****6572）反映其于2025年01月20日通过现场购买豆浆机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：南平市浦城县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月20日，消费者贺**（手机尾号 3839，用户ID ****6751）反映其于2025年01月20日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月19日，消费者黄**（手机尾号 6128，用户ID ****8555）反映其于2025年01月19日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁德市东侨经济开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者李**（手机尾号 5908，用户ID ****8456）反映其于2025年01月18日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宜昌市夷陵区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者郭**（手机尾号 4162，用户ID ****9231）反映其于2025年01月18日在美团网（永辉超市）通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者黄**（手机尾号 8934，用户ID ****6111）反映其于2025年01月18日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：重庆潼南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者反**（手机尾号 0000，用户ID ****1399）反映其于2025年01月18日通过现场购买商品（产品）。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：太原市迎泽区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月18日，消费者刘**（手机尾号 8372，用户ID ****9334）反映其于2025年01月18日通过现场购买其他。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宿州市埇桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者王**（手机尾号 7200，用户ID ****5236）反映其于2025年01月17日在饿了么通过网购购买冷冻预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：眉山市东坡区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者刘**（手机尾号 8372，用户ID ****2064）反映其于2025年01月17日通过现场购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宿州市埇桥区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者余**（手机尾号 3509，用户ID ****4752）反映其于2025年01月17日通过现场购买咖啡粉。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月17日，消费者李**（手机尾号 4592，用户ID ****5693）反映其于2025年01月21日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：宁波市宁海县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者余**（手机尾号 3509，用户ID ****4370）反映其于2025年01月16日通过现场购买咖啡固体饮料。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者张**（手机尾号 1291，用户ID ****3104）反映其于2025年01月16日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：六安市金安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月16日，消费者吴**（手机尾号 8350，用户ID ****9635）反映其于2025年01月16日通过现场购买纸。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者女**（手机尾号 9643，用户ID ****4228）反映其于2025年01月15日在美团外卖通过网购购买沙司。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：贵阳市云岩区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月15日，消费者陈**（手机尾号 2930，用户ID ****1661）反映其于2025年01月15日通过现场购买鱼干。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：莆田市涵江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月14日，消费者李**（手机尾号 9991，用户ID ****9007）反映其于2025年01月12日通过现场购买包子。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者李**（手机尾号 9991，用户ID ****9007）反映其于2025年01月13日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者郭**（手机尾号 1901，用户ID ****1866）反映其于2025年01月13日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：大同市城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月13日，消费者董**（手机尾号 4094，用户ID ****9202）反映其于2025年01月13日在住宿通过网购购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者曾**（手机尾号 4884，用户ID ****5807）反映其于2025年01月11日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市德化县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月11日，消费者郭**（手机尾号 3627，用户ID ****9920）反映其于2025年01月10日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：兰州市西固区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月10日，消费者关**（手机尾号 7494，用户ID ****1358）反映其于2025年01月10日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者不**（手机尾号 8699，用户ID ****4991）反映其于2025年01月09日通过现场购买奶粉。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月08日，消费者张**（手机尾号 9230，用户ID ****0372）反映其于2025年01月07日在饿了么（永辉超市（宁化万星广场店））通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求修理。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：三明市宁化县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月07日，消费者闫**（手机尾号 6118，用户ID ****9099）反映其于2025年01月02日在其他（0）通过网购购买绞肉机。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者王**（手机尾号 9858，用户ID ****7994）反映其于2025年01月06日通过现场购买松子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月09日，达成调解协议
• 处理部门：鹤壁市淇滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者刘**（手机尾号 2361，用户ID ****2480）反映其于2025年01月06日在美团外卖通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市建邺区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者辛**（手机尾号 4000，用户ID ****8394）反映其于2025年01月02日通过现场购买炒瓜子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：宁德市蕉城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月01日，消费者张**（手机尾号 6385，用户ID ****5091）反映其于2024年12月31日通过现场购买锅具。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用
• 处理结果：2025年01月20日，达成调解协议
• 处理部门：泸州市江阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者胡**（手机尾号 3667，用户ID ****9358）反映其于2024年12月27日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市上城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月27日，消费者刘**（手机尾号 2914，用户ID ****5925）反映其于2024年12月27日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：温州市龙湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月25日，消费者伍**（手机尾号 9712，用户ID ****5926）反映其于2024年12月20日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：北京朝阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者李**（手机尾号 3903，用户ID ****9917）反映其于2024年12月24日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：兰州市西固区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月24日，消费者王**（手机尾号 5472，用户ID ****7562）反映其于2024年12月24日通过现场购买普通挂面。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月21日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市余姚市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月23日，消费者一**（手机尾号 1958，用户ID ****0424）反映其于2024年12月23日通过现场购买智能家居。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：池州市贵池区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月20日，消费者万**（手机尾号 8777，用户ID ****1560）反映其于2024年12月20日通过现场购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：鹤壁市淇滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月16日，消费者冯**（手机尾号 6180，用户ID ****5442）反映其于2024年12月16日通过现场购买洗发水。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月12日，消费者纪**（手机尾号 2165，用户ID ****0943）反映其于2024年12月12日通过现场购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：鹤壁市淇滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月10日，消费者唐**（手机尾号 3500，用户ID ****4918）反映其于2024年12月10日通过现场购买灌肠类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆渝北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月08日，消费者伍**（手机尾号 9712，用户ID ****5926）反映其于2024年12月05日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2025年01月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市桐乡市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月06日，消费者李**（手机尾号 5934，用户ID ****2484）反映其于2024年12月06日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：成都市金牛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月04日，消费者陈**（手机尾号 6390，用户ID ****5108）反映其于2024年12月04日通过现场购买卫生巾。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月11日，达成调解协议
• 处理部门：福州市马尾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者王**（手机尾号 5507，用户ID ****4136）反映其于2024年12月02日在美团网（永辉超市）通过网购购买草莓。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：鹤壁市淇滨区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者杨**（手机尾号 7491，用户ID ****6598）反映其于2024年12月05日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：嘉兴市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者夏**（手机尾号 3055，用户ID ****7232）反映其于2024年11月27日通过现场购买燕麦片。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：泸州市江阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者周**（手机尾号 0801，用户ID ****4752）反映其于2024年11月25日在美团外卖（永辉超市）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：泰安市岱岳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者不**（手机尾号 5545，用户ID ****3407）反映其于2024年11月23日在其他平台通过网购购买其他织物。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月03日，达成调解协议
• 处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者李**（手机尾号 1605，用户ID ****0319）反映其于2024年11月22日通过现场购买植物蛋白饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市锦江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者无**（手机尾号 8889，用户ID ****8096）反映其于2024年11月19日通过现场购买儿童乐园服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月03日，未达成调解协议
• 处理部门：贵阳市观山湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者曾**（手机尾号 0155，用户ID ****4316）反映其于2024年11月18日通过现场购买充电器。
• 投诉问题：可能存在质量->伪造或者冒用他人厂名、厂址问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，未达成调解协议
• 处理部门：九江市共青城市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者张**（手机尾号 1886，用户ID ****2529）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：福州市鼓楼区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 8959，用户ID ****4869）反映其于2024年11月16日在其他平台通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月02日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市长丰县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者黄**（手机尾号 8875，用户ID ****5582）反映其于2024年11月15日在其他平台通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：福州市鼓楼区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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