证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,健之佳新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:云南健之佳连锁健康药房有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月17日,消费者代**(手机尾号 1382,用户ID ****8220)反映其于2025年01月17日通过现场购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月22日,未达成调解协议
- 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局
被投诉企业:健之佳健康药房(嘉华绿洲分店)
- 投诉基本信息:2025年01月11日,消费者马**(手机尾号 4503,用户ID ****5533)反映其于2025年01月13日通过现场购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月22日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南宁市高新技术产业开发区市场监督管理局
被投诉企业:健之佳药房
- 投诉基本信息:2025年01月08日,消费者罗**(手机尾号 9608,用户ID ****1422)反映其于2025年01月08日在拼多多通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2025年01月14日,未达成调解协议
- 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局
被投诉企业:健之佳医药连锁集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2025年01月05日,消费者吕**(手机尾号 3107,用户ID ****4577)反映其于2025年01月05日在其他平台通过网购购买洗发品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月09日,达成调解协议
- 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局
被投诉企业:云南健之佳连锁健康药房有限公司文山建河西路分店
- 投诉基本信息:2024年12月30日,消费者李**(手机尾号 1084,用户ID ****8141)反映其于2024年12月30日通过现场购买药品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2025年01月22日,达成调解协议
- 处理部门:文山壮族苗族自治州文山市市场监督管理局
被投诉企业:健之佳大药房旗舰店
- 投诉基本信息:2024年12月18日,消费者罗**(手机尾号 6090,用户ID ****9923)反映其于2024年12月19日在天猫商城通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:2025年01月22日,达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
被投诉企业:云南健之佳连锁健康药房有限公司
- 投诉基本信息:2024年12月02日,消费者黄**(手机尾号 1218,用户ID ****3313)反映其于2024年11月25日在美团网(健之佳长水航城)通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:昆明市盘龙区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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