【12315投诉公示】万和电气新增7件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司

• 投诉基本信息：2025年01月09日，消费者徐**（手机尾号 5989，用户ID ****3732）反映其于2024年11月10日在淘宝网（0）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月06日，消费者刘**（手机尾号 7622，用户ID ****9619）反映其于2025年01月06日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月05日，消费者张**（手机尾号 5121，用户ID ****4462）反映其于2025年01月04日在京东商城（万和官方旗舰店）通过网购购买抽油烟机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月03日，消费者吕**（手机尾号 3499，用户ID ****7684）反映其于2025年01月03日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者刘**（手机尾号 4555，用户ID ****7646）反映其于2025年01月02日通过现场购买燃气热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2025年01月02日，消费者杨**（手机尾号 7101，用户ID ****7645）反映其于2025年01月02日在其他（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买其他电炊具产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月31日，消费者张**（手机尾号 6949，用户ID ****7073）反映其于2024年12月31日在京东商城（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2025年01月22日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。